{"id":266,"date":"2018-10-25T23:35:39","date_gmt":"2018-10-25T23:35:39","guid":{"rendered":"http:\/\/smasf.mx\/?page_id=266"},"modified":"2018-10-29T19:12:42","modified_gmt":"2018-10-29T19:12:42","slug":"aviso-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smasf.mx\/wordpress\/aviso-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Responsable.<\/strong><\/p>\n

S MAS F, AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS, S.A. DE C.V. (en adelante, y de forma conjunta el \u201cResponsable\u201d) con domicilio convencional ubicado en Callej\u00f3n de los Ayala No. 101 Local 7 y 8, Colonia del Valle, San Pedro Garza Garc\u00eda, Nuevo Le\u00f3n, C.P. 66220, Tel\u00e9fono (81) 1366-5980, correo electr\u00f3nico patricia.martinez@smasf.mx, estamos conscientes que usted como visitante de nuestras oficinas y\/o sitio web, consumidor o potencial consumidor de nuestros productos y\/o servicios tiene derecho a conocer qu\u00e9 informaci\u00f3n recabamos de usted y nuestras pr\u00e1cticas en relaci\u00f3n con dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n

Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a la informaci\u00f3n que se recaba a nombre de y por el Responsable o cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias, por cualquier medio, incluyendo a trav\u00e9s de o cualquier sitio web operado por el Responsable.<\/p>\n

 <\/p>\n

Datos Personales<\/strong>
\nLos datos personales que puede llegar a recabar el Responsable de forma directa o indirecta consisten en los siguientes: Los datos personales considerados como de identificaci\u00f3n son todos los relativos a la identificaci\u00f3n de la persona (nombre completo, direcci\u00f3n, tel\u00e9fonos fijo y\/o celular, empresa para la cual labora, huellas digitales, fecha de nacimiento, nacionalidad, lugar de nacimiento, ocupaci\u00f3n y\/o sus familiares directos). Los datos personales considerados como sensibles son todos los relativos a la salud de la persona (historial cl\u00ednico, h\u00e1bitos, modo de vida, enfermedades que parece, alergias y medicamentos que toma al momento de solicitar la prestaci\u00f3n de los servicios, estado de salud en general presente, informaci\u00f3n gen\u00e9tica, creencias religiosas, filos\u00f3ficas o morales, y preferencias sexuales, entre otros). Nos comprometemos a que todos los datos obtenidos ser\u00e1n tratados bajo las m\u00e1s estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.<\/p>\n

 <\/p>\n

Finalidades<\/strong><\/p>\n

La finalidad principal para las que recabamos sus datos tiene por objeto la contrataci\u00f3n de seguros, reclamaci\u00f3n de siniestros, tr\u00e1mites ante las instituciones de seguros y cobro de primas, cumpliendo con los est\u00e1ndares mediante los procesos internos para asegurar la calidad y seguridad del cliente en nuestras instalaciones.<\/p>\n

Las finalidades secundarias para las que recabamos sus datos son: facturaci\u00f3n, cobranza, informarle sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos, mensajes promocionales; evaluar la calidad del servicio; cumplir con las obligaciones derivadas de la prestaci\u00f3n del servicio; cumplir con la legislaci\u00f3n aplicable vigente; contestar requerimientos de informaci\u00f3n de cualquier autoridad, ya sea por investigaciones, estad\u00edsticas o reportes normativos; atender a sus comentarios relacionados con la prestaci\u00f3n de servicios; enviar avisos e informaci\u00f3n de nuestros servicios; y coadyuvar con el proceso de mejora continua, as\u00ed como elaborar expediente para la prospecci\u00f3n comercial.<\/p>\n

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Transferencias y Encargados de Datos Personales<\/strong><\/p>\n

Asimismo, le informamos que sus datos personales podr\u00e1n ser transferidos a terceros y podr\u00e1n ser compartidos a encargados para su tratamiento dentro y fuera del pa\u00eds, por personas distintas al Responsable, quien girar\u00e1 las instrucciones para su tratamiento. En ese sentido, su informaci\u00f3n puede ser transferida o compartida con (i) Diversos profesionales, t\u00e9cnicos y auxiliares, as\u00ed como otros entes privados por cuesti\u00f3n de servicios subrogados en relaci\u00f3n con la atenci\u00f3n del cliente; (ii) Administradoras de programas de lealtad; (iii) Socios comerciales del Responsable, con la finalidad de que estos administren y operen servicios complementarios a los del Responsable; (iv) Sociedades o terceros que operen en forma conjunta con el Responsable alg\u00fan producto, servicio o cualquier software o infraestructura inform\u00e1tica que sirva como plataforma para la realizaci\u00f3n de operaciones o servicios; (v) Terceros prestadores de servicios o vendedores de productos necesarios para la operaci\u00f3n de la responsable, as\u00ed como comisionistas que realicen operaciones o brinden servicios a la responsable que esta pueda realizar de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente y sus estatutos sociales, como son, entre otros, comisionistas, procesadores de datos, empresas de env\u00edo de material de marketing, empresas de mensajer\u00eda, de seguridad, transporte de valores, agencias de publicidad, guarda de informaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de que estos asistan en la realizaci\u00f3n de las finalidades previstas en este aviso de privacidad; (vi) Profesionistas, asesores o consultores externos, para efecto de la administraci\u00f3n de operaciones de venta, servicios y de los dem\u00e1s actos que la responsable pueda realizar de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente y sus estatutos sociales, as\u00ed como para la defensa de sus intereses ante cualquier controversia legal que surja con motivo de dichas operaciones y servicios, tales como agencias de cobranza, auditores externos, legales, contables, etc.; y (vii) Todas aquellas dependencias gubernamentales y\/o judiciales que por ministerio de ley soliciten y\/o requieran de la responsable datos personales de sus clientes y\/o familiares, necesarias para el cumplimiento de diversas legislaciones.<\/p>\n

Si usted no manifiesta su oposici\u00f3n para que sus datos personales sean transferidos, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento para ello.<\/p>\n

El Responsable informa que todos los contratos de prestaci\u00f3n de servicios con terceros que impliquen el tratamiento de su informaci\u00f3n personal a nombre y por cuenta del Responsable incluir\u00e1n una cl\u00e1usula garantizando que otorgan el nivel de protecci\u00f3n de datos personales, mediante el cual se constituyan encargados en t\u00e9rminos del p\u00e1rrafo anterior. En cualquier caso, todo manejo de datos personales se realizar\u00e1 dando cumplimiento a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Particulares (en adelante la \u201cLey\u201d) y su Reglamento.<\/p>\n

La informaci\u00f3n que proporcione deber\u00e1 ser veraz y completa. Por lo que queda bajo su responsabilidad la veracidad de los datos proporcionados y en ning\u00fan caso el Responsable ser\u00e1 responsable a este respecto.<\/p>\n

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Ejercicio de Derechos ARCO<\/strong><\/p>\n

En el momento que lo estime oportuno podr\u00e1 ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n) sobre el tratamiento de los datos personales proporcionados, as\u00ed como revocar el consentimiento otorgado en este documento, por lo cual deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico \u201cpatricia.martinez@smasf.mx\u201d; el procedimiento y requisitos que deber\u00e1 contener su solicitud de conformidad con lo dispuesto en la Ley y su Reglamento, son los siguientes:<\/p>\n

(1) Nombre y Domicilio, si no se incluye la direcci\u00f3n se dar\u00e1 por no recibida la solicitud. (2) El documento que acredite su identidad o la personalidad de su representante (copia de identificaci\u00f3n oficial vigente.) El representante deber\u00e1 acreditar la identidad del titular, identidad del representante, y sus facultades de representaci\u00f3n mediante instrumento p\u00fablico o carta poder firmada ante dos testigos, o declaraci\u00f3n en comparecencia personal del titular; (3) La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse; (4) Descripci\u00f3n de otros elementos que faciliten la localizaci\u00f3n de sus datos personales (sitio Web, Sucursal).Los documentos deber\u00e1n ser escaneados y adjuntados al correo electr\u00f3nico para verificar la veracidad de los mismos.<\/p>\n

Para conocer el procedimiento, requisitos y plazos del ejercicio de los derechos ARCO puedes ponerte en contacto al correo electr\u00f3nico patricia.martinez@smasf.mx.<\/p>\n

\u2028<\/strong><\/p>\n

Modificaciones al Aviso de Privacidad<\/strong><\/p>\n

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atenci\u00f3n de novedades legislativas o jurisprudenciales, pol\u00edticas internas, nuevos requerimientos para la prestaci\u00f3n u ofrecimiento de nuestros servicios y pr\u00e1cticas del mercado, cualquier modificaci\u00f3n al Aviso de Privacidad estar\u00e1 disponible a trav\u00e9s de nuestro portal Web; secci\u00f3n \u201caviso de privacidad\u201d.<\/p>\n

El presente Aviso de Privacidad ha sido modificado el d\u00eda 27 de julio de 2018.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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